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個人情報の取り扱い方針の改定

東京都の緊急水道修理業者

個人情報の取り扱いについての説明

1.個人情報とは何か?
個人情報とは、お客様から提供された情報で、その情報によってお客様ご自身が特定できるものを指します。具体的には、お名前やご住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別、勤務先、家族構成などが含まれます。

2.個人情報の取得方法とは?
当社のウェブサイトでは、お客様にサービスを提供するために必要な範囲で、個人情報を収集することがあります。これは、例えばお問い合わせをする際やサービスを申し込む際に必要な情報です。お客様の個人情報を取得する際には、事前にその利用目的を明確にし、お客様に納得していただいた上で収集いたします。もし、お客様が個人情報の提供を拒否される場合、ご希望のサービスを提供できない場合がありますので、ご了承ください。

3.個人情報の利用目的は何ですか?
当社では、お客様から提供された個人情報を以下の目的で利用します。
・お客様からのお問い合わせへの回答
・お客様への各種サービスの情報提供
・お客様がご希望されるサービスの提供
・お客様にとって有益な情報の提供
・その他、必要に応じた連絡のため

また、当社と関連会社が共同で利用する場合もあります。ただし、お客様が希望しない場合は共同利用を停止します。

4.個人情報の提供や開示についてはどうなっていますか?
お客様から提供された個人情報は、第三者に提供や開示することはありません。ただし、法令に基づく要請や人の生命、身体、財産の保護に必要な場合は除きます。また、統計情報として個人が特定できないように情報を加工し、提供することがあります。

5.個人情報の開示や訂正、削除についてどうすればいいですか?
お客様からの個人情報に関する開示や訂正、削除の依頼があれば、所定の手続きに従い、速やかに対応します。

6.個人情報の安全管理対策については?
当社では、お客様から提供された個人情報を適切かつ厳重に管理し、不正アクセスや情報漏えいなどを防止するための対策を実施しています。ウェブサイトでは、クッキーを利用してお客様の利便性を向上させていますが、個人を特定する情報は含まれません。また、当社のウェブサイトには他社のリンクがありますが、その個人情報の取り扱いについては当社は責任を負いません。

7.個人情報の取り扱いに関する方針の改定は?
お客様の個人情報を保護するため、取り扱い方針は定期的に見直し、改定されます。改定内容は随時公表されます。

8.お問い合わせ先は?
ご意見やご質問があれば、[ コチラのページ ]にてご連絡ください。




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